一个专科生的联通之路
于晓丽 北京CBD职业教育 PHP程序员就业班 现就职于联通
结束在北京CBD职业教育实训后,通过就业部老师的推荐,现已顺利进入联通公司就职. “现在公司培训我们解决客户业务的问题,虽然每天都很忙,但是很有挑战性,对我将来的发展很有好处。” 于晓丽对自己未来的职业规划很有信心,她在 还没有毕业时就参加了北京CBD职业教育 PHP程序员就业班,如今她已经找到一份薪酬和发展前途都令自己很满意的工作。
就业感想:
一个专科生的联通之路
时光如梭,岁月如流,转眼间我离开北京CBD培训单位已经三个多月了,当然我也就已经工作三个多月了。在这三个月中,感觉很不一样,和学校真的有很大的区别。生活充实了,一天忙的上班,还有自己也懂得了很多原来不懂得的事情。对自己有了更新的认识,了解到工作坏境和学校的学习坏境的是完全不一样的,接触到的事物也是不一样的。在学校很多时候老师会帮你指 明方向,然而现在不是,只有自己摸索,面临问题自己决定。
在联通工作这三个月,我学习了很多东西,手机当中的业务我也懂得了很多,同时也了解到了我们这个行业的性质,毕竟我们是做客服的,有很多都是和用户解释业务定制关系的,这样就需要我的沟通能力,同时在有效沟通的前提下,还要求我提高自 己的通话效率,既要给用户解释清楚业务,也要保证在最短的时间内和用户进行沟通。这样真的很锻炼人的,很高兴现在自己也感觉和原来很不一样了。刚开始工作时,当我面临用户提出的一个个问题有的时候真的不知道从哪里回答,也不知道怎样解决。和用户解释的时候有很多都不是专业术语,很多时候觉得自己说到哪了都不知道。但是现在很不一样 了,对于业务知识的了解也很清楚了,用户问在难的问题也知道怎样解答了。无非就是业务知识的熟练程度。原来在学校对与就业感觉是那样的神圣,当时想的就是自己有了工作就可以自己照顾自己了。当我们真正走上社会的时候,有很多我们原来没有遇到的问题,当然这也是必然的。自己生活上知道了节俭,工作上知道了辛苦,同时也了解到只有自己 努力的好好工作,才有更好的收获。真正了解到一份耕耘一分收获。
同时我想说的是很感谢我的CBD培训老师,尤其是我的就业指导老师,是她忙前忙后的把我们一个个的推荐工作,我是那一批学生当中最早就业的一个,很幸运自己有这样的机会,不管有没有和自己专业对口,毕竟没有让我遭受一次次碰壁的情况。首先有了工作,有了工作经验,自己就不再是那个懵懂的学生。以后也就会有更好的机会的。真的很感谢就业指导老 师对我一直的照顾。感谢CBD的每一位老师,也感谢学校给了我们这样一个培训的机会,让我们真正走上了社会。谢谢你们!
于晓丽
2008-2-20
